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1、意思就是对出现的问题提出的改正措施。

2、英文是Corrective Action Plan，一般验厂常用，验厂员提出问题，想一些改正措施，就是CAP 。

3、外贸跟单，其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。

4、外贸跟单员的职责如下：跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项，同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

5、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，掌握、了解市场信息，开发新的客源。

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