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天天观速讯丨他们的全方位保障让观众安心奔赴动漫之约

来源:杭州日报    时间:2023-06-24 09:55:28

低调完成工作,却是这场盛会持续闹猛背后的“强力后援团”


(资料图片)

杭州日报讯 昨天是第十九届中国国际动漫节开幕的第四天,尽管天降大雨,观众的热情却丝毫没有受到影响,展会热度延续,场馆内依然闹猛。

场馆内外,一直有一群人在聚光灯照射不到的地方低调地完成各自的工作,竭力为观众提供全方位保障。他们中有的人可能曾和前去观展的你擦肩而过,而你当时或许还没有意识到,他们就是这场动漫盛会的“最强后援团”。

往返11公里,每天跑十几趟 动漫的青春感让他“返老还童”

公交接驳车司机 金杭军

为方便观众通过公共出行的方式观展,每年动漫节期间,公交部门都会在人流量较大的地铁站周边设置公交接驳线,观众从地铁站出来便可乘坐接驳车直达场馆。

最近几天,萧山公交的金杭军师傅驾驶着928路公交车,往返于白马湖展馆停车场和滨康路地铁站。这条接驳线单程为5.5公里,往返一次就是11公里,从早上8点到傍晚6点,金师傅每天要跑上十几个来回。“端午放假后,每天早上9点一过,乘客就明显增多了,载客率都在80%以上。”他说,接驳车的发车间隔并不固定,遇到客流量大的时候,每3分钟就要发一班车,“任务重,我和同事们的午饭也只好在停车场随便扒几口。”

今年是金师傅第四次参加中国国际动漫节的接驳保障,对于服务工作的强度,他已经很适应了。虽然自己不是动漫爱好者,但以接驳车司机的身份参加这场盛会,金师傅觉得也挺有意义的。“车上年轻人特别多。”他说,“看着他们让我感觉自己也变年轻了。”

从观众变成交通保障者 身份变了,感受也完全不同了

路面执勤交警 王捷杰

动漫盛会带来的车流、人流,对于周边道路的交通管理是一场考验。今年,交警部门投入近百名警力,全力做好场馆附近的交通疏导工作。

滨江交警长河中队的95后交警王捷杰是一名动漫爱好者,上学时就参加过好几届动漫节,如今以交警身份再次“参会”,他觉得感受完全不同:“以前是出于爱好,现在是因为责任。”

根据历年经验,交警部门提前对场馆附近多个重点路段进行了布置。比如白马湖路江虹路口,每天都会有十余名警力轮流执勤。“从这个路口进入场馆的车流量、人流量都非常大,我们必须兼顾。”王捷杰说,每天早上7点左右,同事们就会到岗准备,工作结束后还要复盘,寻找继续完善的办法。

有时候,交警也会遇到特别的求助。前天,一名观众找到执勤交警求助称,他的钥匙不慎掉到了窨井里。最后,交警设法打开了窨井盖,帮观众将钥匙捞了出来。“做好本职工作之余,尽自己所能帮助大家,这是我们一直在做的。”王捷杰说。

热闹的场馆里,他们守着一片“静土” “老面孔”最希望能当个“小透明”

医疗保障室医生 朱利峰 郑敏瑾

为了保障观众及工作人员的身体健康,每年动漫节场馆里都会设有专门的医疗保障室,并配备专职医生值班。与热闹的展位相比,医疗保障室总是安静得多。

昨天在A馆医疗保障室值班的,是来自滨江区卫健局的两位医生——朱利峰、郑敏瑾。“我和郑医生都已经参加了差不多10届动漫节了。”朱医生说,他俩算得上是动漫节的“老面孔”了。总结历年经验,两位医生表示,动漫节上遇到最多的突发情况就是摔伤和中暑。今年动漫节在梅雨季举办,所幸杭州气温不算高,中暑的概率很小,因为雨天地滑摔伤的情况倒是有好几例。

说话间,一个年轻女孩走进医疗保障室,手肘处带有磕碰伤。“刚才不小心摔了,出了点血。”女孩说。朱医生立即拿出碘伏棉签,对伤口进行消毒,然后为女孩贴上了创可贴。“这几天要注意保护伤口,走路也要小心点。”他嘱咐道。

对于自己的岗位,两位医生有着共同的定位:随时待命,但更希望能当个“小透明”,大家无伤无病地快乐观展,那才是最好的。

既做志愿服务,也当“专业学习” “最熟悉的陌生人”希望明年再来

大学生志愿者 严文静

每年的动漫节都会有一批年轻的大学生志愿者,他们同样是保障工作中不可或缺的青春力量。

在A馆出口处,19岁的严文静穿着绿色志愿服,正在为来往观众做引导。对于这个杭州职业技术学院的大一女生来说,动漫节既陌生又熟悉。说陌生是因为这是她第一次来到动漫节现场,这里的氛围让她之前从未体验;说熟悉是因为小姑娘的专业就是动漫设计,那些耳熟能详的动漫IP、绚丽的舞台设计都是她在课程学习中经常见到的。

动漫节开幕前,严文静和同学们接受了志愿者培训,了解了观众可能提出的疑问。来到场馆后,她前前后后跑了好几遍,认真地把路线记好。“来找我们帮忙的观众肯定是以问路居多,我得提前了解清楚。”她说。

志愿服务之余,严文静抽空参观了各个展位,对于动漫节的规模有了更深刻的体会:“动漫氛围真的很好,希望明年有机会能再来。”

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